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申論題

試卷：114年 - 114 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試試題_大眾傳播：1 .新聞報導與寫作 2 .公共關係與危機處理#133920
科目：國營事業◆1.新聞報導與寫作 2.公共關係與危機處理
年份：114年
排序：0

申論題資訊

試卷：114年 - 114 經濟部所屬事業機構_新進職員甄試試題_大眾傳播：1 .新聞報導與寫作 2 .公共關係與危機處理#133920
科目：國營事業◆1.新聞報導與寫作 2.公共關係與危機處理
年份：114年
排序：0

申論題內容

五、隨著社群媒體的興起，企業或組織面對危機事件，需要更費心於多元平台的危機溝通與回應。請舉例說明企業或組織如何透過主流大眾媒體進行危機溝通？面對社群媒體的輿論擴散，又要如何回應，才能避免誤判輿情，錯失企業聲譽修復的機會？(20 分)