公文寫作: 
臺北自來水事業處一向秉持「真誠創新,以客為尊」的經營理念,提供全方位優質服務,以 提升用戶滿意度。各營業分處服務中心除加強洽公環境綠美化,並落實走動式服務,主動趨 前探詢、導引民眾至洽辦櫃檯。櫃檯人員須穿著整潔,並配掛識別證,態度和藹親切,以提 升臨櫃服務品質。用戶來電在鈴響三聲內接聽,接聽人員對所洽問題應作具體詳細解答,洽 談完畢,說「再見」或「不客氣」等結束語。對於申訴案件,必請申訴人留下電話,俾利將 處理情形通知申訴人,務期圓滿解決申訴事宜。 請參考以上資料,代業務承辦人(聯絡人)李三希撰擬臺北自來水事業處致所屬各營業 分處函:加強洽公環境綠美化,並提供全方位優質服務,以提升用戶滿意度。

詳解 (共 2 筆)

Schein_地特三等上榜
Schein_地特三等上榜
詳解 #3042479
2018/10/22
臺北自來水事業處 函受文者:本處所屬各營...
(共 274 字,隱藏中)
前往觀看
realvoice41
realvoice41
詳解 #4220866
2020/08/15
檔號: 保存年限: 臺北自來水事業處 函...
(共 503 字,隱藏中)
前往觀看

私人筆記 (共 1 筆)

馮璿維
馮璿維
私人筆記 #2492866
2020/08/18
檔       案: 保存年限: 臺...
(共 356 字,隱藏中)
前往觀看