參、裘蘭(Juran)的品質改進方法是增加產品品質特性符合規格要求的一致性,且降低品質成本,以品質目標 為品質計畫之年度目標,何謂裘蘭(Juran)的品質三部曲,即品質的製造過程有哪三種? 試說明之(25 分) 。