(一)正面影響
1.政治社會化:擴大政治資訊之取得
2.作為大眾之看門狗
3.促進政治行動主義:新政治 新興社會運動
4.民主藉以發生的機制:虛擬社群 特別是電子民主 克服了規模的問題 也就是人們不用再透過大規模組織來參與政治活動 即使公民不出門 也能將意見或觀點便捷地表達出來另外 網際網路或電子機制也改變了選舉行為(按鈕式民主)
(二)負面影響
1.科技的兩面性:舉例來說在突尼西亞革命期間 用以協助支持民主的傳播科技 卻在半年後 同樣用於組織倫敦與其他英國城市暴亂其節行動上 這種科技的兩面性值得我們深思
2.技術性的修復不能解決低參與:此批評所探討的問題在於 人們往往相信政治性的問題 如低投票率與黨員人數下降等 能透過技術性修復來加以解決 然而 若民主參與缺乏真正的公共層面 則無法引起有意義的討論及辯論