(一)刻板印象(Stereotype)
1.定義:指對特定人、事、物具有固定、僵化的看法,在性別、種族及職業上容易出現的此現象,例如:男主外,女主內;原住民都很會唱歌;警察的體型都比一般人高壯。
2.功能:刻板印象是一種基模,使人在面對陌生情境時能快速辨別及建立認知,節省時間和精力,但容易產生認知偏差。
3.特性:刻板印象能藉由個體所受的教育及生活水準而改變,愈暸解刻板印象的客體或知識,愈不易產生刻板印象。
(二)刻板印象的維持
1.尋找有利自己論點的證據:個體較容易記得或注意與自己論點一致的證據
2.忽略不利自己論點的資訊:對於不利自己論點的資訊則選擇忽視,避免自己的論點受到挑戰。
3.僅和與自己持相同立場的人討論:在同溫層中更強化了刻板印象
(三)刻板印象威脅(Stereotype threat)的效果
1.概念:由Steele提出,認為激起個體的消極刻板印象,會導致個體完成任務的水準降低。
2.研究設計:Steele以具有相同學業背景的男女大學生為研究對象,將他們以性別分組並作難度相同的數學測驗,研究結果顯示,在測驗前告訴學生們此測驗有性別差異時,則測驗結果女生的平均成績低於男生;若在測驗前告訴學生們此測驗無性別差異時,則測驗結果男女平均成績相同。
3.研究發現:當個體得知自己所屬的群體較其他群體差時,則會表現較差的結果,是一種自我應驗預言的方式,因對自我的刻板印象影響自身真正的表現。
參考資料:喬伊-心理學(包含諮商與輔導)