小昌的行為已符合校園霸凌的條件,權力不對等的使用暴力欺負同學,首先,須在24小時內通報關懷e起來社政系統、校安系統,由校長召開防制校園霸凌因應小組訂定後續的處理及輔導策略。以下以現實治療學派分析個案偏差問題及諮商策略: (一)分析個案問題:抉擇理論主張所有的行為都是內在的動機及選擇,人有生存、愛與隸屬、權力、自由獨立、快樂安寧驅動著我們的生活,其中最基本及最難滿足的為愛與隸屬,小昌翹課逃家的問題可能源自於對於自由獨立、生存的驅動,透過這樣的方式可以讓自己短暫的自由且還生存得下去;而霸凌同學當大哥則是為了獲取權力,在當大哥、出風頭的過程中得到快樂,更加深了小昌的動機及選擇這樣的行為,在事後將錯推給別人的行為,便是不了解自己的行為是自己的選擇,要對自己的選擇負責。從中可以得知小昌並不知道如何與人建立愛與隸屬的關係,也不懂得行為是自己的選擇需負責,只是一昧地用自己的方式滿足需求,或是在他的獨特世界中並未有讓他滿意的人使得小昌翹課逃家。 (二)訂定諮商策略: 1.輔導目標:幫助小昌為自己的行為負責,重新修正不適當行為影響外界得到自己真正想要的。 2.建立關係:與個案建立同盟關係,並帶著同理、溫暖的個人特質,提供富支持及挑戰的環境,協助個案確認的基本需求。 3.運用WDEP系統進行輔導:探索小昌的獨特世界,了解小昌想要的是什麼?引發小昌對自己的期望,進而投入諮商關係;以目前的問題為焦點,詢問小昌目前正在做什麼?運用暴力的方式是否真的能夠得到自己想要的,協助他做更能滿足自己需求的選擇;自我評鑑自己所做的無效行為,輔導老師可從旁協助指導或觀察到小昌做了那些無效行為,面質幫助小昌進行自我評鑑,改善行動,做出有效抉擇;訂定計劃與行動,計畫由小昌設計且需實際可行,小昌記錄下自己實行計畫的過程並適時討論修改,為自己的行為負責。 4.追蹤改善情況:在小昌改變動機及為自己的行為負責後,定期追蹤小昌的狀況,適時給予幫助。 (三)系統合作 1.親師師合作:計畫實行時需要導師、家長一同陪伴支持小昌進行改變,在過程中,導師及家長遇到任何問題也可向輔導教師進行諮詢。 2.防制霸凌因應小組:學務處加強反霸凌宣導、輔導老師進行班級輔導、導師加強班級經營、營造正向的班級環境,通報後針對事件進行調查及後續的處理。 3.尋求外界資源:必要時轉介至輔導諮商中心或是尋求校外社政系統協助。