第三題：平衡計分卡(balanced scorecard, BSC)為一策略性的績效評估工具，經常被用來建立企業或是機構的績效衡量指標系統。請使用平衡計分卡的四大構面：顧客構面、財務構面、內部流程構面、學習與成長構面，來建立衡量供應鏈系統的績效衡量指標。每一個衡量構面請建構 5 項績效衡量指標。【25 分】