申論題

第一級預防策略 （一）改善校園物理環境 1.加強校園巡邏 2.建立外在訪客的程序 （二）增進師生、家長對暴力行為的認知 1.課程中納入關於「暴力行為」的單元課程 2.提升教師專業輔導能力 3.鼓勵學生主動參與安全計劃 4.加強親職教育 （三）教導學生適當的社交技巧 （四）憤怒管理訓練 （五）訂定明確的規則及處分 1.施暴者要得到處罰是必要的，警惕暴力行為要出昂貴的代價 2.旁觀者的處置 3.司法的介入 （六）建立學生自尊自信是預防(減少)暴力行為的基礎 （七）潛在受害者的辨識與教導面對暴力的因應方式 （八）結合社區力量

第二級預防策略 （一）及早辨識施暴者及留意非心理成因之暴力者 1.督導已知的犯罪者，並提供協助 2.持續做犯罪報告及追蹤 3.轉介醫療單位 （二）針對暴力危險學生 1.給予責任感以及參與感，安排幹部職務或是擔任小老師等工作；藉此得到榮譽 2.設立情緒控制或相關管理之小團體 3.了解其挫折及個別狀況，並協助問題解決；排除外在因素 4.提供社會機構等資源，協助學生能解決原生家庭或生存環境間的困擾，避免受害者轉成加害者 5.個別了解學生情緒（或是行為）控制的困難；依狀況加以不同處遇。生理因素部分可求助醫療 6.師長與同學投以關懷增加學生對校園的向心力 7.安排個別諮商，讓學生找到自己的力量與控制感 8.協助學生探尋自己的未來目標與達到目標的條件 （三）針對其家長 1.了解其背景與社經地位 2.了解家長對子女態度，調整學校方面可能給予的協助與策略 3.告知家長學生的狀況與困難，增加雙方溝通 4.告知家長學生相關危險行為之危機，增強家庭方面對學校的支援 5.提供校園與學生導師聯絡方式，必要時刻讓家長能聯絡校方 6.增加家長對學生可能加害他人行為的危機，充分告知他們，子女若傷害他人，可能需擔負的相關責任 （四）針對受害危險學生 1.提供校園內的資源，讓學生在必要時刻能找到協助與投訴對象 2.設立小團體，特別著重安排自我保護策略 3.個別諮商中協助學生檢視自己可能受威脅的危險因素；並加以改進 4.教導學生在危機當時的處理策略 5.教導學生告知受威脅情形，設置安全投訴管道以避免加害者尋仇的可能性 6.確保學生的心理安全，減低其恐慌 7.協助建立其人際網絡，增加同學間相互的關懷與保護功能 8.告知學生緊急危險時，可得到協助的機構與求助方法 （五）針對受害危險家長 當學生有實際危機的可能時，除學校盡到保護責任外，盡可能讓家長得知其危機；增加雙方戒備 第三級預防 （一）危機發生時時立即處理 1.了解現場狀況，找出事端的學生，並初步研判發生衝突的原因 2.採取適當的行動，阻止衝突再度擴大，並安撫情緒高昂的學生，必要時請同學協助勸阻 3.對於受傷的學生，了解受傷的程度及部位，運用各種急救方法，暫時控制傷勢惡化，並立即送醫 4.對於攻擊他人的學生，盡量安撫其情緒，避免再度受到刺激，引發更嚴重的事情 5.緊急聯絡支援的人或單位，由發現的教師在現場處理 6.由學務處人員通知警察單位或醫護機構 7.由輔導室或教務處人員通知肇事的家長或親人到達現場 （二）對校園危機處理通報流程的清楚掌握 （三）行為問題之輔導轉介與行為追蹤 對施報個案進行個別諮商，對受害個案追蹤輔導，進行身心復健；對相關師生加強心理建設。必要 時尋求輔導、醫療機構協助 （四）嚴重違法行為之送警法辦 （五）事件發生後之心理復健及團體輔導 （六）結合社區資源網絡，加強聯繫並落實通報系統 1.發生事件後或於獲知事件發生後，立即以傳真及電話方式通報主管教育行政機關之通報作業 2.若涉及他校學生，必須迅速通知該校相關人員，必要時可請地方仕紳或民意代表協助調解

當下處理：
1.兩人互毆的話：大聲喝令，哨音禁止
2.群毆：請校警處理，若有刀械則打110報警
事後處理：
1.疏導學生情緒
2.客觀處理問題，以免造成對立
3.了解鬥毆的動機，針對動機來解決問題。
4.處理時要隔離問話
5.通知家長、學務處，報校安會議