成長的啟示:從不解到領悟的旅程
人生中的成長,往往不是在順遂時,而是在遭遇不理解時逐步成形。大一時,我因機緣進入診所工讀,起初對主管懷抱信任,對職場充滿期待。然而,一十五年的歷程讓我深刻體會:外在環境可能嚴苛,人性互動未必溫柔,但正是在這些情境中,我逐步建立「面對壓力的能力」與「處理公共事務的態度」。這段經驗,成為我理解成長啟示的起點,也讓我明白成熟與專業的可貴
入職不久,我便遭遇兩次令我震盪的指責:一次因交接不清而被嚴厲斥責,一次在身體不適時遭不當臆測。對當時年輕的我而言,這些指控讓人困惑與委屈。然而,正是這些衝擊,使我開始思考——
什麼是專業?什麼是負責任?什麼是對人的尊重?
我逐漸理解,專業不等於權威,而是建立在「事實」、「程序」與「溝通」之上的判斷;責任不是情緒化的反應,而是能在壓力下保持冷靜、按部就班處理問題的能力。這些體悟,日後與公共行政中的「依法行政」與「程序正義」價值相互呼應,促使我在面對不合理時仍選擇穩定與自持。
父親往生後,我在哀傷與日常工作之間艱難調整,卻仍遭遇誤解與責難。這段經驗讓我深刻體會:
在面對他人脆弱時,理解與同理往往比指責更有力量。
這不僅是人情的領悟,更呼應公共服務的核心精神──行政行為應兼具專業與溫度。後續的種種互動,也讓我理解唯有「尊重」、「公允」與「中立」能維繫健康的人際關係與工作環境。於是,我在審慎思考後選擇離開,這不是退縮,而是為了讓自己能在更健全的環境中持續成長。
一十五年的歷程告訴我:成長不是被時代推著走,而是在困境中仍能決定自己的方向;不是避免衝突,而是學會在衝突中保持公正;不是等待理解,而是即使不被理解仍維持專業與善意。這些領悟,正是公共行政的核心精神。
因此,當我從不解走向領悟,並不是離開過去,而是走向更大的責任。我願將風雨中鍛成的韌性、誤解中累積的洞察,以及悲痛中淬鍊的同理,化為未來服務人民的力量。
因為唯有成長過的人,才能在公共領域真正守住正義;
唯有被現實磨過的人,才能在行政現場保持溫度。
這,就是我從生命中得到的啟示,也是我願意帶入公職的成熟。