申論題 - 阿摩線上測驗

申論題資訊

試卷：105年 - 105年台灣菸酒從業職-供應鏈策略管理#60155
科目：台灣菸酒◆供應鏈策略管理
年份：105年
排序：0

第二題：顧客需求履行策略的演進包含：1.顧客服務策略，2.顧客滿意策略，3.顧客成功策略， 4.最終顧客。請分別回答下列問題：

（二）何謂「顧客滿意策略」？【6 分】