題組內容

第二題：
溝通在企業組織運作的過程中扮演著重要的角色，請回答下列問題：【10 分】

（二）請列舉兩個當前企業組織運作過程中常用的溝通工具，並分別指出運用該項工具的優點 及缺點各兩項