題組內容

三、資訊科技可用來支援組織（如民間和政府等）之各種資訊化活動，包括作業性、管 理性和策略性等活動。請回答下列問題：

⑵指出並說明作業性活動之五種任務項目及其相對應軟體名稱與其功能的作業支援。 （10 分）