申論題

1.前事控制策略：了解小莉感到挫折的原因，是因為無法適應學校生活的變動而失去安全感，認為自己無法完成工作或是和同學相處不愉快等原因。

處理策略：

a.無法適應學校生活的變動而失去安全感：建立明確的生活作息表、活動轉換前先作預告

b.無法完成工作：配合學生能力、調整工作難度和強度

c.和同學相處不愉快：示範放鬆心情的方法，如深呼吸、暫時抽離到安靜的環境

2.環境改善策略：改變大環境對小莉的看法與應對方式

改善策略：

a.改變周遭人的態度來支持個體：特教宣導幫助班上同學了解小莉的特質、行為和需求，知道如何友善且良好的與小莉互動，進而減少小莉與他人相處受挫的機會

b.營造溫暖及支持的環境：教師營造班級互相支持互助的氣氛，並表現正向態度面對學生，讓小莉勇敢嘗試新事物，降低學習上的挫敗感

c.改變個體的生活型態：建立正常且有支持性的生活作息，提升學生的社會角色、良性社會互動，礁島學生肯定自己與培養自信心，避免消極的自我價值

3.行為教導策略：面對挫折時，可以使用適當的替代方式表達需求或可被接受的因應方式抒發情緒

教導策略：

a.若學生是逃避外在刺激(工作任務太難)：教導適當拒絕工作的言語或動作

b.若學生是逃避內在刺激(與同學相處不順、焦慮引起的不安、挫折感)：搭配自我教導策略訓練學生適當的放鬆方式，深呼吸調整情緒

4.後果處理策略：為了減少小莉攻擊同學的行為問題以及增加正向的行為使用，在行為出現後需給予不同的應對後果

處理策略：

a.減少行為問題：以反應代價、隔離等方式應對小莉的攻擊行為，如如果小莉攻擊同學就要幫忙打掃教室一個禮拜、或是若沒好好控制自己的情緒就不能與班上一同進行活動

b.增加正向行為：利用區分性增強策略，當小莉使用前述適當的替代或因應方式則給予獎勵，增加正向行為的表現

參考：紐文英 《身心障礙者的正向行為支持》

前事控制策略：在社會技巧的課程中，增加挫折容忍及情緒處理的相關課程，調整課程難度，增加小莉的成功經驗。 環境改善：和導師協調在班級中營造溫暖接納的氣氛，並和班上同學進行特教宣導。 行為教導：教導小莉在遇到挫折時可以到資源班或是輔導室休息、或是可以去抱玩偶來抒發。 後果處理：利用代幣制度以一天為單位，如果小莉在生氣時，有按照教師教導的方法，沒有攻擊同學的話，可以獲得一點，累計點數後可以獲得喜愛的增強物或進行喜愛的活動。

在課堂上多教導一些有關情緒上的問題怎麼解決以及抒發 請班上同學多和小莉相處，讓小莉對班上同學增加一些信任感，而老師盡量以個別化的方式來教導小莉，讓小莉知道遇到問題時要用正確的方式去解決。

由以上敘述來看，小莉需要教師撰寫一份行為功能方案來介入她的不當行為。以下就方案撰寫各樣項目: 前事策略:遇到挫折時 環境改善策略:盡量使她周遭的學生不要離小莉太靠近，以兩個手臂的距離為安全距離。 行為教導策略:告訴小莉，和她做約定，只要遇到困難的事時、要發脾氣時，可以先深呼吸，並在心裏從1數到10，並且舉手告訴老師，自己需要幫忙，所以攻擊同學都是沒辦法解決問題的行為，不能這樣做。 後果處理策略:請小莉向被抓傷或攻擊的同學道歉，並寫聯絡簿告知小莉的家長，請家長多加留意，也請小莉說明整件事情的發生經過，並要她說出改善策略，如果下次又再攻擊同學，應該受到甚麼樣的處罰，例如剝奪增強物等。