申論題

1.指為實現企業總體目標，對企業未來發展方向作出的長期性和總體性戰略。 2.事業組合結合市場成長率與市場佔有率兩個構面分析各事業單位對企業整體的可能貢獻程度，決定各事業單位在未來資源分配的地位。 (1)明星:市占率高，該單位獲利能力超過一班水準，企業需進行長期投資才能增加企業總體目標。 (2)金牛:市場成長緩慢，接近成熟期，故不需要長期投資，企業可將其作為長期的資金收入來源，來投資下一個明星。 (3)狗:對企業無法提供貢獻，企業可將其出售。 (4)問題兒童:市場地位不利，獲取資金有限，需投入更多的資金改善企業競爭地位。

(一)總體策略：為公司未來發展方向之總體大型規劃。包含總體成長、總體穩定、總體更新及總體混合四大策略。 (二)BCG矩陣是以相對市場占有率和預期市場成長率進行區分，將公司事業分為問題、明星、金牛、狗四種類型，分別對應不同的策略，說明如下： 1.問題事業：相對市場占有率低；預期市場成長率高，資金主要消耗者，一般適用建立策略。 2.明星事業：相對市場占有率和預期市場成長率雙高，是產業上的領導者，一般適用維持策略。 3.金牛事業：相對市場占有率高；預期市場成長率低，已在產品成熟期，為主要資金來源，以事業強弱分為收割或維持策略。 4.狗事業：相對市場占有率和預期市場成長率雙低，公司應盡早裁撤，適用於收割策略。

總體策略:

定義:決定公司未來發展方向及該進入何種產業，並清楚界定事業部單位定義及未來目標。

策略種類:總體成長策略/穩定/更新/混合

管理工具:BCG矩陣/產品生命週期模型

BCG矩陣:

以產品相對佔有率及產品成長率為標的，將公司走向分為問題、明星、金牛、狗四個過程。

問題事業:市場占有率低、市場成長率高，剛進入市場，若預期能發展為明星產業則大量投資，資金主要消耗者，負現金流量。採建立或撤退

明星事業:市場佔有率高、市場成長率高，仍需投入資金研究，小量正或負現金流量。採維持或建立

金牛產業:市場占有率高、市場成長率低，資金主要來源者，有大量正現金流量，應減少投資。採收割或維持 

狗產業:市場占有率低、市場成長率低，應出售或清算，小量正或負現金流量。採撤退或收割

1.判斷出公司產品的現況，在市場的佔有率與成長率進而擬定策略，制定出未來公司的走向 2.落水狗(低市佔、低成長)趕快收手，將資金拿來投資其他成長的產品 問題事業(低市占、高成長)判斷出問題事業未來的走向，若為走向落水狗，則盡早收回資金；但若有成為金牛事業的趨勢，則將投入資金將產品推向高市佔率 金牛事業(高市佔、低成長)該產品在市場上已經達到高市佔率，應積極找出該產品與競爭對手的差異性並強調之，或者提升、改良其功能 明星事業(高市佔、高成長)

為公司未來發展方向之總體大型規劃。包含總體成長、總體穩定、總體更新及總體混合四大策略。

總體政略：穩定策略將令企業無法展現成長的績效，成長策略則必須隨時掌握環境變異與累積環境組織資源，退縮策略則是發現環境變異超過，企業所掌握程度，必須以縮小規模等方式尋求再次成長方式。 BCG矩陣：分析事業單位定位，亦可將事業單位分為金牛、明星、問題、狗等四個策略。 波士頓顧問團體所發展出來，以市場成長率與相對市場佔有率兩個構面來分析各事業單位所扮演的角色及其資源分配關係。 1.問題事業：高成長低市場佔有率屬於投機性產品，承擔風險較高，可能有獲利能力，但僅擁有很小的市佔率。 2.明星事業：高成長高市場佔有率。產品位於高速成長的市場中，且擁有支配性的佔有率，能否產生正向的現金流量，應視廠房設備與產品開發所需投資而定。 3.金牛事業：低成長高市場佔有率，產品可賺取鉅額的現金，但未來前景將受到限制。 4.落水狗事業：低成長低市場佔有率，產品無法產生很大現金流，亦不需太多資金投資，而產品績效改善不大。

Hofer和Schendel依不同組織階層擬定的策略,分成三個不同的策略層級,分別為總體策略,事業策略及功能策略. 其中,總體策略決定 1. 公司希望在何種產業中營運, 2. 決定組織未來方向 3. 決定組織中每個事業單位在朝未來方向前進時所扮演的腳色 總體策略包含了: 穩定策略,成長策略,更新策略,綜合策略 若組織包含數個事業時,管理者可利用BCG矩陣來管理不同事業單位,幫助管理者建立資源分配的優先順序,藉此區分其企業種類. BCG矩陣以市場相對佔有率以及預期市場成長率兩構面來區分為四種事業單位: 問題事業: 以產品生命週期來看,屬於導入期,具市場成長空間,但市占率低,獲利也較低,可增加投資,拓展成明星事業;若是失敗的問題事業,可採收割或撤資策略 明星事業: 市場具有開發空間,獲利高,以產品生命週期來看,為成長期;有希望的事業可採建立策略, 金牛事業: 以產品生命週期來看,屬於成熟期,市占率高,但市場成長趨緩,可採持有策略 落水狗事業: 屬於低市場成長,低市占率,利潤微薄,未來不被看好的事業,可採收割或撤資策略

企業總體策略的內容要包括： 1.經營範圍2.特化優勢 3.時間策略 4.追求的目標

針對未來願景或策略發展的重要規劃，是長期性的，從人力資源管理、資本、技術、外在環境等作通盤的考量。 金牛，高市場占有率低成長率。明星，高市場占有率高成長率。問題兒童，低市場佔有率高成長率。落水狗。低市場成長率低市場佔有率。

BCG矩陣:使用預期成長率和相對市場佔有率兩構面來評估該採用何種策略。 四種策略方案:問題 金牛 明星 狗