(三) 衝突管理 (25 分)

我們可將個人在衝突時的行為,依據「協力合作」(cooperativeness) 和「堅持己見」(assertiveness) 兩個維度,分為五種衝突解決策略:包括「競爭」(competing)、「協作」(collaborating)、「逃避」(avoiding)、「順應」(accommodating) 與「妥協」(compromising)。

1. 根據下圖,依據「協力合作」(cooperativeness) 和「堅持己見」(assertiveness) 兩個維度,請指出上述五種衝突解決策略應該是各別層於 A, B, C, D, E 哪個位置?