台電◆行政學概要題庫

14.危機管理是組織與管理領域的重要議題之一，依密卓夫(Mitroff)的見解，危機管理應把握之工作計畫有5項，包括：危機訊息的偵測、危機的準備與預防、損害的控制與處理、危機的復原工作及_______。