台電-行政學概要題庫

【非選題】
14.危機管理是組織與管理領域的重要議題之一,依密卓夫(Mitrofi)的見解,危機管理應把握之 工作計晝有5項,包括:危機訊息的偵測、危機的準備與預防、損害的控制與處理、危機的 復原工作及_______

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lilac 高二下 (2014/06/21)     35    
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231F
YEH 高二上 (2019/10/11)     0    
檢討改善
232F
Peipei Hsieh 國二下 (2019/12/02)     0    
不斷的學習與修正
233F
吳文文 大四上 (2020/01/20)     1    
危機專家米特洛夫(Mitroff,1994)的五階段論。米特洛夫將危機管理分為五個階段:(1)危機訊息的偵測;(2)危機的準備與預防;(3)危機的損害控制與處理;(4)危機的復原工作;(5)危機處理的反省與修正(Mitroff,1994)。