2. 思媗身體不舒服，(1)因為 COVID-19 疫情升溫之下，雖然不想去醫院，無奈必須親自去看醫生才能確認病情；(2)醫生診斷為普通感冒，吃藥即可，思媗不放心又去看了另一位醫生，雖快篩為陰性但該醫生卻認為有類似感染新冠狀病毒的症狀，為謹慎起見應立即居家隔離治療，同樣症狀卻有不同診斷；(3)這樣的情況讓思媗無所適從，不知道兩位醫生的專業背景與經驗能力，故而無法判斷哪位醫生的診斷才是正確的，應遵照何者的意見來治療與進行後續動作；請問以上(1)-(3) 的各情況符合服務的哪三種特性？請依序說明之。

Tsai

詳解 #5712962

2023/02/04

（1）不可分割性：服務者及被服務者須同時...

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人生是可以逆轉勝的

詳解 #5754458

2023/03/20

(1) 屬於服務的「產與消費不可分割性 ...

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elenachen0907

詳解 #5754780

2023/03/21

(1)不可分割性: 必須親自去看醫生才能確認病情便是服務在產生的那一刻就是即是消費不可分割。

(2)異質性：相同的症狀醫生診斷會因個人感知經驗的差異而有所區別因此同樣症狀卻有不同診斷

(3)揮發性及無形性：因為診斷並不能儲存而且看不到，這樣的情況讓思媗無所適從。故而無法判斷哪位醫生的診斷才是正確的，應遵照何者的意見來治療與進行後續動作。

NTU TA

詳解 #6340280

2025/03/20

根據思媗的情況，我們可以分析出以下三種服...

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