3.(1)數位轉型（Digital Transformation）的定義為何？(9 分)

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數位轉型是指組織或企業透過整合資訊科技和數位技術，從傳統的商業模式、流程和文化中創造價值，以適應快速變化的市場和消費者需求。數位轉型通常會涉及整合不同的科技和系統，從而改變企業內部的組織架構、業務流程、運營方式、產品和服務等方面。數位轉型的目的是提高企業的效率、靈活性、創新力和客戶體驗，以保持競爭優勢和增加商業價值。數位轉型的關鍵因素包括數據分析、人工智慧、物聯網、雲計算、區塊鏈、機器學習等技術。