3. 貴公司的理賠要求已轉交給我們的保險公司，他們會很快跟您聯絡。 (4 分)

(二) 貿易信函 (本題 15 分) 請根據以下所述情境，以 Jessie Tang 的名義，用英文寫一封 e-mail。貴公司收到孟加拉一位 Islam 先生的來信，詢問你們的大自然系列變色杯 (Nature Magic Mug)。請回信謝謝他對產品的青睞，並附上該系列的詳細資料小冊。信中請指出這款杯子有三項特色，會特別吸引顧客：a) 設計高雅 b) 微波安全 c) 可用洗碗機清洗。並請說明以下銷售條件：價格：一組(3 個) 45 美元，高雄港船上交貨價付款：以不可撤銷即期信用狀方式交貨期：收到信用狀後 21 天內樣品：售價 45 美元鑑於他的顧客可能有不同的口味和要求，你同時也附上了關於另外兩個主題 (肖像及建築) 的小冊。信末強調你們會立刻處理接到的訂單。