1.學生的不當行為主要源自四個目標:獲得注意(attention getting)、尋求權力(powerseeking)、心存報復(revenge)、表現無能(feelings of inadequacy)。因而教師在處理學生行為問題時,應該先釐清其目標的類型,才能採取有效的管理策略,杜絕其違規行為再度出現。
2.不打、不罵、不訓人,設身處地為學生著想。
3.協調學校與學生爭執,居中排解。
4.師生搏感情。
(一)
獲得注意:
(二)尋求權力:
(1)提供各種不同情境,讓學生發揮才能和力量,透過循規蹈矩的方式獲得接納和地位,如:小老師、糾察隊、監督工作等,從中去mark學生好的行為並告知,讓其學習不用暴力方式也可以得到主控權。
(2)引導兒童尊重團體的決議,鼓勵兒童的合作行為。
(3)先建立良好關係,再使用自然或邏輯後果。
(4)做出兒童非預期的反應,以避免針鋒相對。
(三)尋求報復:
(1)了解與接納,並試著探求學生覺得不公之處,給予高度尊重,幫助他們發展建設性的行為; 透過自然/邏輯後果,讓學生為不當行為,負起後果,收糾正的效果,但邏輯效果須包含三R:相關的(related)、尊重的(respectful)、合理的(reasonable),且缺一不可。
(2)機會教育,對此事提出討論。
(3)運用同理心,當自己有受傷害感覺時,不做惡意的報復。
(4)建議兒童暫停目前行為,看看其他人是否真的不喜歡他。
(5)利用接納、鼓勵、團體討論的方式。
(四)表現無能:
(1)修正指導的方法,一次教一個步驟,設定學童可以達成的目標,提供學生較多的成功經驗,建立信心。
(2)教導積極的自我談話,如:讓孩子每天找出三個優點來肯定自我。
(3)找出過去的成功經驗,扭轉學生的自卑。
(4)透過同儕協助,以小組合作學習或學習共同體,來提升並幫助學生學習的動機。
(5)協助兒童了解,除非經過嘗試,否則無法得知自己真正的能力為何,並讓其知道,經過努力即使失敗,所有人都願意伸出援手來協助他。
此一理論模式除了讓我們看見孩子表現出來的不良行為特徵外,更讓我們深層的了解這些不良行為背後所要處理的議題,正所謂「帶兵要帶心」、「知己知彼,才能百戰百勝」!同時,教師在處理學生問題時,應避免個人情緒的涉入,才能有效幫助孩子解決困難.
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