5.全面品質管理(total quality management)

二 '根據國際透明組織(Transparency InternaLional)於2008年9月公布之調查結果顯示:全球180個接受調查的國家中，2008年台灣的貪腐印象指數(Corruption Perceptions Index, CPI)排名第 39 名，較前一年退步五名而引起注意。請就實踐公共利益、展現個人廉潔和追求專業卓越三個層面，闡述如何強化公部門的行政倫理。（25分）