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375. 不合格品之管制之措施,下列何項有誤?(A)可即時改正或重大缺失,訂定相同之管制方法(B)訂定經檢驗不合格之處理方式(C)訂定對不合格施工之後續處理追蹤機制(D)訂定對不合格施工之管制表單。 

376. 不合格品之管制,應該針對下列何項進行管制?(A)材料部分(B)設備部分(C)施工部分(D)材料/設備與施工部分。 

21某機關在推動組織改革時,發現過去僅依靠標準化的作業程序與固有的管理原則,已經無法因應智慧政府轉型與社會環境變遷快速等挑戰。因此,管理者開始重視組織各部門之間的互動,以及組織如何根據外部環境調整運作等議題。上述的管理情境描述,最符合行政學發展歷史中何種理論時期的研究取向?(A)傳統理論時期(B)新公共管理時期(C)修正理論時期(D)整合理論時期

22 歐斯本(D. Osborne)與普拉斯崔克(P. Plastrik)曾共同提出政府再造的「5C策略」,不包含下列何者?(A)核心策略(Core Strategy)(B)妥協策略(Compromise Strategy)(C)顧客策略(Customer Strategy)(D)文化策略(Culture Strategy)

23組織在推動知識管理制度時,要求各業務單位將重要的業務流程、法規依據及標準作業程序整理成數位內容,供同仁查詢使用。此外,機關也鼓勵資深承辦人透過師徒制與經驗分享方式,傳承處理特殊案件時所累積的判斷技巧。上述兩種知識管理方式,分別對應下列何種知識類型?(A)前者為隱性知識,後者為顯性知識(B)前後者皆為顯性知識(C)前後者皆為隱性知識(D)前者為顯性知識,後者為隱性知識