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31.依文書處理手冊規定,有關文書處理程序的一般原則,文書以多久的時間處理為原則? (A) 4 日內處理 (B) 3 日內處理 (C) 2 日內處理 (D)隨到隨辦,隨辦隨送

173. 櫃檯收銀人員站班時,未將銷貨收入打入收銀機或部份入私囊,請問觸犯何罪? (A)偽造文書罪 (B)背信罪 (C)竊盜罪 (D)業務侵占罪。

174. 陳列在收銀櫃檯的商品若是體積小具有促銷誘因,是利用顧客何種心態來誘使其購買 行為?(A)不買下次就買不到 (B)貪便宜 (C)衝動性購買 (D)順便買。

12.甲申請政府創業補助,已據實提供全部應揭露之資訊,並無任何隱匿或虛偽陳述之情事。主管機關因自身審查作業疏失,誤認甲符合補助要件,核准並發給補助款。甲信賴該補助處分之有效性,已將補助款用於購置經營所需設備。其後主管機關發現甲實不符合法定要件,依法撤銷原授益處分。甲主張其信賴補助處分並已支出資金,要求信賴補償。下列敘述何者最適當?(A)甲之信賴原則上值得保護,得請求就其信賴所受之損失予以補償,惟其補償範圍不得超過甲因該處分存續可得之利益(B)甲因客觀上受領非其應得之補助,縱無故意隱匿情事,其信賴仍當然不值得保護,不得請求任何補償(C)授益處分一經作成即永遠不得撤銷,主管機關不得撤銷原補助處分(D)主管機關只能提起民事訴訟請求返還不當得利,不能逕以行政處分撤銷原授益處分