主題:「有效激勵管理」之「方法」
透過工作設計的改善,可以增進激勵的效果。下列何者不包括在內? (A)工作擴大化 (B)工作豐富化 (C)建立良善的獎酬制度 (D)工作輪調 ANS : (C) ~解析 : 「有效激勵管理」之「方法」 : 實務上要如何做乃是一種有效的激勵管理 ? 依學者之意見大致有三大項 : 一、在「改善管理方式」方面 : (一) 採取「權變領導」方式。 (二) 澈底實施「分層負責逐級授權」。 (三) 採取各種「物質」的與「心理」的「激勵作法」。 (四)「鼓勵」工作人員「進修」及「參加各種訓練」: 1.「職前進修訓練」; 2.「在職進修訓練」。 (五) 舉辦各種「競賽活動」。 (六) 實施「參與管理」。 二、在「改善工作條件」方面 : (一) 改善「人事管理」措施。 (二) 改善「工作環境」及「設備」。 三、在「改善工作設計」方面 : (一) 實施「無缺點計畫」。 (二) 實施「目標管理」。 (三) 實施「工作擴大化」。 (四) 實施「工作豐富化」。 (五) 實施「彈性工作時間制」。 (六) 實施「工作輪調」。