主題:「行政決策」之「理論模式」


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賽蒙(H.Simon)所建構之決策的行為模式偏重於下列何種作法? (A) 考慮一致性的價值偏好 (B) 斟酌每種方案的細節 (C) 重視相關事實的推理 (D) 著手斷續的分析 ~解析 : 「行政決策」之「理論模式」: 一、「綜合理性模式」=「主觀預期效用理論」: (一) 賽蒙(Simon)將此一模式「更名」為「主觀預期效用理論」。 (二) 賽蒙(Simon)認為「主觀預期效用模式」具有「四個主要因子」: ( 林鍾沂 : 2001 : 297 ) 1. 「基數效用函數」。 ( 設一「基數作用」衡量「未來喜歡」之「任用特殊事件情境」之「標準」)。 2. 有一套「綜合廣泛」之「方案策略」。 3.「每種」策略「可能發生」的「概率分配」均「可算出」。 4. 能「選擇」出「達成最大化預期效用」之「策略」。 二、「滿意決策模式」: 賽蒙(Simon)認為「人」為「有限理性」,因此有「二種方式」可以採用,即「行為模式」和「直覺模式」,分述如下 : ( 林鍾沂 :《行政學》 2001 : 298 ~ 301 ) (一)「行為模式」: 1. 賽蒙(Simon)認為 : 在「有限理性」的「行為模式」下,人類「不可能」作的「決策種類」有三 : (1) 涵蓋整個時間而不去考慮它的限制。 (2) 涵蓋人類價值的整個範圍。 (3) 每個問題纏繞著所有其他的問題。 2. 再者,賽蒙(Simon)認為「人類」之所以能夠作出這種「行為實際」、「有限理性」的「決策」,要靠下列三種「機能」的「發揮」: (1)「人類」要具備「集中注意力」的「若干途徑」,以「專注」於「特定時間」內「值得注意」的「事情」。 (2) 我們需要有「產生方案」或「形成方案」的「機能」,即對「良好方案」的「找尋」或「對已知方案改進」的「能力」。 (3) 我們不但要有「獲取事實」以「發掘周遭環境」的「能力」,同時要能「培養」就「事實」加以「推理」的「能力」。 (二)「直覺模式」: 1.「直覺模式」是「假定」人類的許多「思考」和「臻於正確決策」的許多「成就」,主要來自我們擁有「良好的直覺」或「正確的判斷」。 2. 惟要能成為一個問題的「直覺處理者」,則需要在該項「領域」付出長達「10年」或「10年以上」的「專注」、「苦練」。 ※賽蒙(Simon)認為「思考」的「行為模式」與「直覺模式」兩者「並不互相衝突」。再者,此二種模式也「不意謂兩者各據頭腦的另一半」,而彼此冀圖控制整個心靈的不同思維方式。所有「縝密的思考」往往需要它們兩者,一是有如「搜索般的過程」,另一是對「熟識型態」的「直覺認知」。

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