主題:個人面對衝突的反應
http://blog.roodo.com/marsmoon/archives/3126657.html A)攻擊反應:即對於人或物採取反擊行動。 (B)退讓反應: (a)退化:即回復原始的反應傾向,而常表現一種欠成熟的幼稚行動,例如:女學生受老師 責罵後常會大聲痛哭。 (b)情緒孤立:即受挫折後,不表露自我情感,而將之壓抑在心裡,久之則造成情緒上的冷漠。 (C)固著反應:即不自覺地出現一些以前所習得的刻板性反應。例如:兒童吸手指與口吃兩種行為,通常在父母愈以懲罰的方式加以阻止時,便愈會出現。 (D)折衷反應:即個人遭遇挫折後,如既不能採取攻擊行為,又無法退讓,就產生了折衷反應的兩種方式: (a)文飾作用:即對自己的行為自圓其說或自我解嘲地然臺階下,故又稱合理化作用,一般所說的酸葡萄作用或 甜檸檬作用均指此而言。 (b)補償作用:即個人目標未能達成時,設法尋找以其他方式彌補或替代。 from《行政學》(上) 志光出版社