主題:公共行政績效不彰之因素


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管理大師杜拉克(Peter Drucker)於1980年發表〈公共行政的致命傷〉(Deadly Sins in Public Administration)一文,力陳公共行政績效不彰的因素如下: 一、政策目標過於理想化,缺乏明確衡量對象,充其量僅為一模糊的口號。 二、政策想畢其功於一役,不思建構優先順序,並予以堅持。 三、政策相信「大就是美」,不顧其資源有限、過重負荷。 四、政策缺乏實驗,過於教條與僵化,沒有學習不同方式的創新勇氣。 五、組織與人員不能從經驗中加以學習,亦不能作前瞻性的思考,並對期望的結果加以反饋,以致未能發現自己的能力、缺失與盲點。 六、行政人員不能及時放棄過時之物,逕自盲目擁抱而不思改變。 資料來源:    http://www2.wunan.com.tw/download/2P32_1%E7%89%881%E5%88%B7_%E8%A9%A6%E9%96%B1_981116.PDF

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