主題:公平理論

依據亞當斯（J. S. Adams）的公平理論（Equity Theory），當員工本人的「結果與投入比率」低於參考對象的「結果與投入比率」，而產生不公平的知覺時，他可能會採取何種作法？  (A) 設法減少結果 (B) 改換其他情況較差的參考對象 (C) 增加自己的投入 (D) 要求主管增加參考對象的薪資 ~解析 : 本人 (甲) 知覺到他人 (乙) 的「投入」與「結果」之「比率」大於「自己」，若以「薪水」為例子的話，本人 (甲) 覺得「自己」的「薪水」→「偏低」。 其「行為」產生如下「特徵」: 一、「員工」會「增加結果」。 ※ EX.「要求加薪」。 二、「員工」會設法「減少投入」。 ※ EX.「減少工作時間」。 三、「設法」改變「參考人」的「投入」或「結果」。 ※ EX.「要求」主管「增加」參考人的「工作量」或「減少」參考人的「薪水」。 四、「改換」其他「情況較差」的「參考人」，以對「本人」作「較有利」的「比較」。 ※ 即指能產生「比上不足，比下有餘」的「感覺」。