主題:公眾關係中三類共通的公眾

在今日社會裡，任何機構團體之公眾關係中，有三類共通的公眾，即內部成員關係、社區關係與何者？ (A)新聞界關係 (B)政令關係 (C)民間關係 (D)工商企業關係 ~解析 : 一、「公眾關係」的「客體」就是「公眾」。 二、若「公眾關係」的「主體」為「個人」者，則只有「外在 ( 部 ) 公眾」一類。 三、若「公眾關係」的「主體」為「機構組織」者，則有「內在公眾」與「外在公眾」兩大類 : (一) 所謂「內在公眾」，即「組織自己內部成員」； (二) 至於「外在公眾」，則視「主體」之「不同」而異。 例如 :「營利性企業組織」的「公眾關係」，除了與「內部職工」的「關係」( 簡稱「職工關係」) 外，其「外在公眾關係」，舉其要者有 :「社區關係」( 與「所有社區」的「關係」)、「消費者關係」、「政府關係」、「新聞界關係」、「供貨商關係」、「銷貨商關係」、「股東關係」及與「國際市場」等的「關係」。 ※在今日社會，「任何機構團體」之「公眾關係」中，有「三類共通」的「公眾」，即 : 1.「內部成員關係」； 2.「社區關係」； 3.「新聞界關係」。