主題:公眾關係

公眾關係的正確理念包括： 　　1.公眾關係之目的有積極與消極兩面。 　　2.公眾關係之前提為履行社會責任，服務大眾利益。 　　3.公眾關係之基礎在於機構（或個人）之本身有良好的表現。 　　4.公眾關係之手段為有效溝通。 　　5.公眾關係之主體可為個人或機構。 　　6.公眾關係之客體即為公眾。就組織而言，包括：內在與外在兩類公眾。 　　7.公眾關係是一種長期有計畫的努力之結果。 　　8.機關公眾關係之責任，應是首長的基本責任之一。 　　一般人對公眾關係常存有下列錯誤觀念： 　　(1)視公眾關係作為是文過飾非之手段。 　　(2)抱持為而不宣之態度。 　　(3)抱持宣而不為之態度。 　　(4)採不理公眾之態度。 　　(5)視公眾關係為一種魔術。 　　(6)將手段與目的混淆不清。 　　(7)只以宣傳能量做為衡量公眾關係成效之標準。 　　推展公眾關係有下列重要工作原則：(一)內部做起；(二)雙方溝通；(三)誠信為本；(四)公開透明；(五)平時發展；(六)不斷創新；(七)社會責任；(八)服務大眾；(九)全體動員..