主題:團隊形成有五個階段


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Tuckman 在1977年歸納的五階段團體發展模式:   (1)形成期(Forming)(要造成依賴與依靠心理)(關鍵現象:提出問題、界定角色、定目標與任務)   (2)風暴期(Storming)(動盪)(衝突產生)(關鍵現象:各有想法與意見、個性相異產生衝突、意見分歧、權力運作)   (3)規範期(Norman)(凝聚力形成)(規範)(關鍵現象:清楚明白職責、瞭解比此行事風格、目標明確、任務為先,目標第一)   (4)轉換期(Performing)(執行)(彼此信賴相互依靠)(關鍵現象:著眼於各項任務的完成、釐清角色扮演與職責所在、能吸引新成員加入)   (5)散會期(Adjourning)(終止) (Tuckman & Jensen, 1977)

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