主題:懲罰理論


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X理論  ( 強勢管理 ) 假設人是:逃避責任、厭惡工作、不願思考 X理論,又稱懲罰理論,由美國人麥克雷戈提出。這種理論認為:大多數人天生是懶惰的,他們都盡量地逃避工作;他們不誠實和不負責任,是被動和不關心集體的;多數人的個人目標與集體目標是矛盾的。因此,對人的管理必須採用強制的懲罰措施,迫使他們為達到組織目標而工作。 Y理論  ( 參與管理 )  假設人是:接受任務 、喜歡挑戰、富有潛力  Y理論,又稱獎勵理論,也由麥克雷戈提出,這是一種與X理論根本對立的管理理論。它認為:人是積極的、能動的和具有責任心的,一般人都是勤奮的,如果環境條件有利的話,人們的工作就如遊戲和休息一樣自然。它認為,控制與懲罰不是實現組織目標的唯一方法,人們在執行工作任務中能夠自我指導和自我控制,在正常情況下,一般人不僅樂於接受任務,而且會主動地尋求責任;在人群中存在著高度的想象力、智謀和解決問題的創造性,只要對人群進行適當的刺激,人就可以實現自我指導,充分發揮自己的潛能。 Z理論  ( 綜合運用 ) 假設人是:物質+精神、懲罰+激勵、制度+人性 Z理論,又稱應變理論,由美國人摩爾斯和賴斯克總結概括而成。這種理論認為:人的需要是多方面的,沒有一種萬能的管理方法適應於各種人;集體意識和歸屬感是調動人們積極性、主動性和創造性的基本手段,管理者要努力營造和諧的環境,使人們在和諧的氛圍中全面發展。

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關鍵字:懲罰理論應變理論獎勵理論