主題:政策制定與政策執行


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政策制定階段   辦理民意調查,廣徵民意,尤其是標的人口之看法與需求。 建立政府與民眾充分溝通之管道。 政府各機關應普設「公共關係室」,以發揮蒐集、反應、分析各種民意之功能。 運用大眾傳播媒體形塑有利之形象。 加強政府機關間之溝通協調,互助合作。 政策分析家與決策者應確實運用其專業知識、經驗、判斷力去規劃政策。 採取吸納(cooptation)策略,將標的人口之反對意見領袖納入政策方案規劃中,以減少未來執行時之阻力。   政策執行階段   採取教育與說服之策略,說明推行政策之合理性、合法性、必要性及效益性。 採取宣導之策略,一則可設法減低標的人口因順服某項政策而引起之道德成本,二則可以藉說明政策本身伴有積極價值,而激起標的人口順服政策之意願。 執行機關展現貫徹政策之決心與信心。 採取積極激勵措施,即給予適當之物質或精神上之獎勵誘因,以強化標的人口之順服行為。 採取消極懲罰措施,即對於不順服政策者,給予適當之制裁,以改正其不順服之行為。 執行機關應與標的人口溝通,調整政策方案之執行作法、程序,並解決執行時所引發之問題,促使標的人口願意採行順服之行為及態度。 http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:EBZQlMbLfmsJ:www.eyebook.com.tw/books/2CC24/2CC24-CON.pdf+&hl=zh-TW

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