主題:效率與效能之比較


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效率與效能之比較 比較項目  效率 效能 相同點 (1)兩者均為企業績效的重要指標 (2)兩者均為管理者所追求的最終目標 相異點                效率         ;             效能 重點 資源使用程度         ;           目標達成度 注重 注重達成「手段」  ;     注重「目標、結果」 追求 最少的資源浪費      ;      最高的目標達成 衡量方法 (產出/投入) ;    (實際-目標) 學者杜拉克(Drucker)認為: 把事情做對(Do the thing right)       ;       做對的事情(Do the right thing) 取自100分**

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