主題:效率與效能之比較

效率與效能之比較 比較項目  效率 效能 相同點 (1)兩者均為企業績效的重要指標 (2)兩者均為管理者所追求的最終目標 相異點                效率         ;             效能 重點 資源使用程度         ;           目標達成度 注重 注重達成「手段」  ;     注重「目標、結果」 追求 最少的資源浪費      ;      最高的目標達成 衡量方法 （產出／投入） ;    （實際－目標） 學者杜拉克（Drucker）認為: 把事情做對（Do the thing right）       ;       做對的事情（Do the right thing） 取自100分**