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主題:新公共管理

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新公共管理特徵： ●市場競爭：引進市場競爭機制 ●解除管制：刪減法規、簡化程序（政府應減少干預） ●結果導向：重視產出的效能性 ●顧客導向：品質好壞由顧客決定 ●充分授能：上對下授權（分權） ●重視管理實務：理性途徑解決問題，強調策略管理；績效指標；企業精神Ｑ：成果導向和加重主管職責、運作環境改以市場取代科層組織、政府職能縮減等三項主張是以下何者之核心議題成果導向→結果導向加重主管職責→充分授能市場取代科層體制→市場競爭政府職能縮減→解除管制

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