主題:昆斯伯里侯爵式管理
季柏瑞斯夫人L. M. Gilbreth《管理心理學》對管理發展史進行了整體概括。 她將歷史上管理方式分為三種:傳統方式、 過渡方式、科學方式。 一、所謂傳統管理方式,被她形象地喻為“驅趕式”或“昆斯伯里侯爵式”。 昆斯伯里侯爵是一位英國貴族,由他制定的拳擊規則在1891年得 到世界公認,拳擊比賽由此實現了規範化。 傳統方式的管理,一般採取單一的直線指揮,特點是中央集權,管理的宗旨就同職業拳擊類似,以競爭取勝。 “昆斯伯里 侯爵式”管理,象徵著管理者與工人雙方“根據比賽規則”展開體力和智力的競賽,本身暗含著“對抗”的意味。 二、所謂過渡管理方式,是指在工業化之後、泰羅制誕生之前的管理,這種方式差異較大,包羅萬象,沒有形成統一的範式。 新的探索已經出現,但不成體系;舊的方式依然沿用,但多有改良。 三、所謂科學管理..