主題:替代作用


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從組織「反功能原理」提出「替代作用」概念的學者是: (A)墨頓(R. K.Merton) (B)雷格斯(F. W. Riggs) (C)甘特(H. L. Gantt) (D)韋柏(M. Weber) ~解析 : 一、 本來,「法規」只是組織達到「目的」所使用的「工具」而已,但因對「法規」過分重視,遂使人員產生一種「錯覺」,認為「遵守法規本身」就是「目的」,因而 忽略了組織的「目的」。這種將「工具價值」變成「目的價值」的「現象」,即墨頓(Merton)教授所稱的「目標轉移」=「目標錯置」的現象。 二、 至於,所謂的「替代作用」就是「目標錯置」啦!因為墨頓(Merton)研究韋伯(Weber)的「科層體制」後發現「嚴密的法規」有一項意料不到的反效 果,也就是嚴格遵守法規條文,便會使法規條文本來是為了達到目的所採用的手段,轉變成具有絕對價值的目的,如此一來,必使官僚組織缺乏適應客觀環境轉變的 能力,此即「目標錯置」= 「替代作用」。 三、墨頓(Merton)的「反功能理論(原理)」:「正功能」就是既有設計的組織或政策,能夠達成原先所賦予的目標;而「反功能」則是該組織或政策所造成的負面影響(副作用)。

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