主題:發展性視導


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(一)意義:發展性視導是C.D.Glickman綜合各種視導理論,在1980年代所提出 的一套概念。此理論最大的特色是:由視導人員診斷出被視導人員的「專心投 入程度」與「抽象思考能力」,進而採取適當的視導策略,增進被視導者在教 育工作上願意改進的承諾。換言之,視導人員會根據被視導者的專業表現及發 展情況,極有彈性的使用不同的視導策略,包括指導型、合作型、及非指導型 等。可見發展性視導是視情境需要,再決定視導方式的「權變視導方式」。 (二)步驟: 1. 指導型視導的步驟:包括陳述、澄清、傾聽、問題解決、指示、傾聽、指 示、澄清、設定標準、增強。 2. 合作型視導的步驟:包括澄清、傾聽、反映、陳述、澄清、問題解決、鼓 勵、問題解決、設定標準、協商。 3. 非指導型視導的步驟:包括傾聽、反映、澄清、鼓勵、反映、問題解決、問 題解決、陳述、設定標準、反映。 發展性視導的視導技術:根據Glickman的觀點,由非指導式到命令指揮式之 間所採用的視導技術有下述10種: 1.傾聽(listening):視導人員專注看著被視導者,並聆聽其所陳述的意見或問 題,視導人員在聆聽的過程中要顯視專注的神情。 2.澄清(clarifying):視導人員要能重述被視導者之問題,或對被視導者所說 過的話加以重點式的整理後再重述之。 3.鼓勵(encouraging):視導人員要表現出尊重認可被視導者之態度來,以鼓 勵被視導者能繼續進一步解釋說明其情形。 4.反映(reflecting):視導人員簡要地整理總結被視導者所發出的訊息,並使 之更加清晰。 5.提供意見(presenting):視導人員提出他對於所討論問題的自我意見和看 法。 6.解決問題(problem solving):通常在漫長的問題討論之後,視導人員採取 主動針對所有可能的困境加以思考,然後提出一些可能解決的方案。 7.協商討論(negotiating):視導人員對各種可能解決途徑一一討論其可能結 果的利弊得失,然後逐漸挑出較有利的方案,建議被視導者採行。 8.指示(directing):視導人員直接告訴被視導者,就所提的幾個方案選擇其 中之一個。 9.設定標準(standardizing):視導人員對要完成的決定先設定預期的標準和 時間。 10.增強方式(reinforcing):視導人員以告訴可能發生的後果方式,強調須採 取其指示的方式與標準。採增強方式的行為技術可分正面與負面的增強方式行 為。 總之,發展性視導是一個漸進..

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