主題:目標錯置

某公務人員將遵守法規視為最主要目的，而忽略為民服務這一更重要的目的，這種現象稱為： (A) 目標管理 (B) 目標錯置 (C) 政府失靈 (D) 市場失靈 ~解析 : 一、「目標錯置」 （Displacement of goals）現象是美國芝加哥大學教授墨頓 ( Merton ) 提出的觀念。 二、「目標錯置」（Displacement of goals）現象是指把「手段」當成「目標」的一種「行為」。 三、 以「行政機關」為例，「行政機關」的「目的」是「服務民眾」，而「遵守法令規章」則是「服務」的一種「手段」，但枉枉「公務人員」卻把「手段」當成「目的本身」，所以面對「民眾」的「申請」，常以一句「法令規定不可以」或者以「法令沒有規定」就「退回民眾」的「申請」，一昧的「遵守法令規章」的「規定」， 只要「不違法」就好，而「不管」有沒有達成「為民服務」的「目標」，這就是「目標錯置」（Displacement of goals）現象。