主題:科學管理理論
A.科學管理理論的思想精要 泰勒對科學管理作了這樣的定義,他說:“諸種要素——不是個別要素的結合,構成了科學管理,它可以概括如下:科學,不是單憑經驗的方法。協調,不是不和別人合作,不是個人主義。最高的產量,取代有限的產量。發揮每個人最高的效率,實現最大的富裕。”這個定義,既闡明瞭科學管理的真正內涵,又綜合反映了泰勒的科學管理思想。 B.巴納德動態平衡理論---主管的職能: 巴納德認為在一個正式的組織中,主管人員是關鍵的人物,他就像身體中的神經系統(包括:大腦)。他認為主管具有兩項最重要的職能: 1. 建立一套溝通系統:再做此工作時,主管必須界定組織之各種職務,劃清權利與責任,考慮正式及非正式溝通。 2. 積極取得必須的努力;這項工作有賴下述三項步驟: (1) 必須將員工導入於「合作關係」;員工的延聘,須有一定的方法。 (2) 激發員工對本機關之認同。 (3) 制定並界定本組織的目的和目標;此包括決策和授權。 C.需要層次論馬師婁的「需要層級」思想: / 成就欲 \ ─╮ / 尊榮感 \ |心理 / 愛的需要 \ |需要 / 安全感 \ ╯/ 生理需要 \ D. 1957年,雷格斯發表了《農業型與工業型行政模式》一文,1961年出版《行政生態學》一書。其基本思想如下: (1)提出了三種行政組織模式:融合型--傳統農業社會的行政組織與其他立法、司法組織混同,行政組織內部分化也很低;棱柱型--由農業社會向工業社會過渡的行政組織,既有現代的因素,又有傳統的因素;衍射型--高度發達的工業社會的行政組織與立法、司法組織分開,行政組織內部分工也很清楚,各司其職。(2)雷格斯重點分析了棱柱型即過渡社會的公共行政組織。雷格斯指出:棱柱型行政模式有三種特征:①異質性並存,即在同一社會中呈..