主題:組織發展

  組織發展主要係對組織成員採用何種的訓練？ (A) 辯證性訓練 (B) 敏感性訓練 (C) 機械式訓練 (D) 防衛性訓練   ~解析 : 一、「組織發展」是「奠基」於「組織成員」的「敏感性訓練」上。 二、「敏感性訓練」屬於發展「個人」的「方法」之一。 三、「敏感性訓練」( sensitivity training ) =「實驗室訓練」=「T團體訓練」: (一)「意義」: 指將「個人」置於「漫無結構」的「小團體」情境裡，由「專業訓練員」加以「指導」，由此經由「團體間」的「互動」，藉以「瞭解自己」和「瞭解他人」的「行為」與「感受」。 (二)「方法」 : 「感應訓練」依其「參加者」的「彼此關係」可分成「三大類」: 1.「陌生人實驗法」( Strager Laboratories ) : 「成員」來自「不同」組織，彼此「不相識」，而「訓練結束後」，彼此也「沒有工作上」的「關係」。 2.「堂兄弟訓練法」( Cousin Laboratories ) : 「成員」雖來自「同一」組織，但是彼此並「無直接工作關係」。 3.「家庭實驗法」( Family Laboratories ) : 「成員」來自「同一」組織，且具有「上下屬」的「工作關係」。