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主題:組織發展


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推動組織發展的主要先驅學者是: (A) 戴明(W. E. Deming) (B) 杜拉克(P. F. Drucker) (C) 雪恩( E H. Schein) (D) 李文(K. Lewin) ~解析 : 「組織發展」之「產生背景」: (一)「組織發展」=「組織革新」=「發展組織」: 1.「起源」於「1940年代」;「興盛」於「1960年代」。 2. 受李文 ( Lewin ) 教授「實驗室訓練」及「調查研究與回饋方法」的「影響」, ※ 推動「組織發展」的「主要先驅學者」是 → 李文 ( Lewin ) 。 ~詳解 : 「組織發展」興起之「主要背景」: 「組織發展」興起之「主要背景」有「四個」,即 : ( 張潤書 : 1998 : 322 ~ 323 ) 一、「1940年代後半期」→「美國國家訓練實驗室」( National Training Laboratories ) 的「萌芽」而「產生」了「一連串」的「實驗室訓練法」。 (一)「實驗室訓練法」=「敏感性訓練」=「感應訓練」: 1. 它是使「參與訓練的人員」在一種「無結構」的「安排」下,「彼此」在「交互影響」中「學習」,利用「團體討論」以達成「行為改變」的「目的」。 2.「1946年」夏天,李文 ( Lewin ) 教授率同「麻省理工學院」的「團體動態研究中心」的「工作同仁」,應「康乃狄克州種族委員會」以及「全美猶太人大會」的「社區關係委員會」之邀,協助從事「領袖訓練」的「工作」。經不斷研究而發展出來。 (二)「行為科學家」在「調查研究與回饋」( survey research and feedback ) 方面「早期」的「貢獻」: 1. 傅蘭琪 ( French ) 等人所提的「調查研究與回輸方法」,這是指「態度研究」與「資訊回輸」在「工廠訓練」的「應用」。此「研究」仍以李文 ( Lewin ) 為「先導」,但是李文 ( Lewin ) 不幸於1947年去世。 2. 李文 ( Lewin ) 去世後,本來跟他在「麻省理工學院」-「小組動態研究中心」的大部分「研究人員」,便前往「密西根大學」的「調查研究中心」工作,該中心後來改為「社會研究所」。 3. 這一批「行為科學家」從「1948年」從事許多「態度調查」及「資料回輸」的「研究工作」,其「研究成果」逐漸成為「組織發展」的「理論」與「技術」之「基礎」。 (三)「社會科學家」從事「實作研究」的「貢獻」。( 其實這與前項「類似」。 (四) 強調「生產力」( Productivity ) 和「工作生活品質」( Quality of Work Life ; QWL ) 的「研究」。  

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