主題:組織行為理論時代(開放系統模式)


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三、組織行為理論時代(開放系統模式)(1960—) 任何組織不能遺世獨立,必須與所屬環境互相依賴彼此影響。注重團體實際上的運作。 (1)動態的非靜態的 (2)接受外在環境的衝突 (3)正式組織與非正式組織並重 (4)開放系統 理論 主要內容 一般系統理論 勃塔蘭非 (Bertalanffy)       ◎以生物學者的觀點指出,任何有機體均由細胞內的分子組成,彼此間應熟悉相   關規則,和諧融為一整體。在社會組織上就是指各相互依賴的結構和功能的整合。 ◎提出邊界的觀點。邊界森嚴—封閉系統,邊界開放—開放系統。 ◎也強調「上層系統」和「次級系統」的存在。 ※【負熵效應】 按照熱力學的第二定律,任何系統都會走向衰亡,不但能源殆盡,內部也會解組崩潰。開放系統則主張藉由外在環境所吸收的能源,系統不但不會敗亡,甚至會再生。 權變理論       ◎假設: (1)沒有所謂的組織最佳策略。 (2)兩個不同形式的組織方法不會造成相同的效率。 (3)最好的組織策略必須依環境的特性而變動。 ◎結論:內部特性能夠吻合環境需求者,其成果必然最大。(注重外在環境) Z理論 1.制度與人兼顧2.激勵與懲罰並重3.生理與心理並重4.靜態與心態並重

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關鍵字:開放系統模式一般系統理論權變理論組織行為理論負熵效應動態的環境組織行為