主題:胡德(Hood)<新公共管理>的七項要點

龜龜 高一上 (2012/08/26 19:43):讚2人讚! 依據胡德(C. Hood)的觀察，新公共管理造成公部門內在的變革，下列何者不是其變革的主要因素？ (A)在公部門中實踐專業管理 (B)公部門各單位的解組 (C)明確的績效標準與測量 (D)更加重視資源運用的擴張 ~錯誤。(應是資源，但服務)。 ~解析: 胡德(Hood)特別歸納並指出的七項要點【實務的特質】如下： 一、 專業管理公部門：即讓管理並承擔責任（在公部門中實施）。 二、目標必須明確，績效必須能被加以測量（明確的績效標準與測量）。 三、特別強調，亦即重視實際的成果甚於程序。 四、打破公部門的本位主義，破除單位與單位之間的藩籬，建構（公部門各單位的解組）。 五、引進機制，降低施政成本及提高服務品質。 六、 強調運用私部門的管理風格（向取經）。 七、強調資源的有效使用（資源轉少但服務更多）。