主題:行銷觀念的演進(發展階段)


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(一)生產觀念 (The Production Concept) : 生產觀念是銷售者所奉行的最古老觀念,其假定消費者喜歡那些隨處可買到又廉價的商品。 (二)產品觀念 (The Product Concept) : 1、產品觀念是假設消費者喜好品質、性能、外型皆最優良的產品。 2、行銷近視症 (Marketing Myopia) :行銷廠商若抱持產品觀念 (Product Concept) ,通常容易以為品質最高、功能最多之商品,必為市場上永遠成功之產品,以致只專注於產品品質、功能的改良,而忽略外在環境與顧客真正需求的變化,此即為行銷近視症。 (三)銷售觀念 (The Selling Concept) : 銷售觀念認為除非組織從事積極的銷售及促銷努力,否則消費者通常不會購買足夠的產品。大多數公司在產能過剩時,會採用銷售觀念,它們的目標是銷售那些他們能製造的產品,而非製造能銷售出去的新產品。 (四)行銷觀念 (The Marketing Concept) : 行銷觀念是企業哲學。行銷觀念掌握達成組織目標之鑰,其目的為確定目標市場的需要與慾望,然後以較競爭者更有效率、更有效能地將滿足帶給目標市場。 (五)社會行銷觀念 (The Social Marketing Concept) : 社會行銷觀念認為組織的任務是去確定目標市場的需要、慾望和利益,而且使用各種較競爭者更為有效率及有效能的方式,傳送消費者所期望的滿足,以達到保護或增加消費者及社會的福利。即行銷者在設定行銷政策時能同時考量三方面 ── 公司利潤、消費者慾望滿足及社會長期的利益。 http://hsmaterial.moe.edu.tw/file/bus/bus6-1-1-1/jpg/6-1-1-1-8_1.html

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