主題:設計控制系統的方法

設計控制系統方法分為 1.市場控制（market control） 透過市場機能，以協調為焦點。 2.官僚體制控制（層級控制）（bureaucratic  control） 強調的是組織層級結構、組織權威、從屬關係。 3.集團控制（派閥控制）（clan control） 以承諾為焦點的控制方式。 構成要件包括個人承諾、共識、共同價值、組織文化以及社會規範。