主題:Aldfer 的「ERG 理論」與Maslow 的「需要層級理論」,有兩點主要的差別


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Aldfer 的「ERG 理論」與Maslow 的「需要層級理論」,有兩點主要的差別: A.需要層級理論以滿足前進途徑(satisfaction-progression approach)為基礎;換 句話,一個人在滿足某一個較低層級的需要以後,就會向前追求另一個較高層級的 需要。但是ERG 理論除了認為低層需要滿足後,會前進追求高層需要之外,還強調 挫折退縮(frustration-regression)的狀況。也就是說,當一項較高層的需要未獲滿足 或受到挫折時,會退而求其次,追求次一層級的需要的滿足。 B.阿德福的ERG 理論認為,一個人在某一個時間內可以具有一個以上的需要, 這是與層級需要理論不同之處。一個管理者應當了解一項已經滿足的需要,不再是 激勵的誘因。其次,他必須針對部屬的需要,設法予以滿足,以激勵其士氣及潛能。 最後,在ERG 理論下,如果部屬所要求的的上層需要無法給予滿足時,也可以從滿 足其下一層級需要著手,同樣也可收到相當的激勵效果。 http://researcher.nsc.gov.tw/public/hrhuang/Data/89119273571.pdf

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