主題:Kast&Rosenzmeig之環境系統


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整合理論時期(1960至今):又稱之為『系統理論時期』,係1960年代所發展出來的管理理論,以系統分析的理論與方法為基礎,以整合『傳統理論時期』與『修正理論時期』的優點,並彌補其共同的缺點,其採『開放系統』的觀點來研究組織管理,因考量到外在環境因素,使行政學的研究得以大放異彩。 環境系統理論:代表人物:卡斯特(Kast)與羅森威(Rosenzweig),代表著作『組織與管理』,其認為環境系統可分為兩大類: 1.一般(社會)環境: 其以最廣義的觀點來看,凡是組織系統界限以外的各種事務皆屬於組織環境,這些環境因素對組織的影響是普通的,故稱之為『一般(社會)環境』,包括『文化環境』、『科學環境』、『教育環境』、『政治環境』、『法律環境』『社會環境』、『經濟環境』、『天然資源』、『人口物質』等九項。 2.特定(任務)環境: 任何一個組織皆受到外在環境的影響,但是組織卻不必對所有的環境因素加以反應,僅須選擇對其決策運作特別有關的因素加以反應即可,故稱之為『特定(任務)環境』,包括『顧客』、『供應者』、『競爭者』、『技術』、『社會政治』等五項。

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