主題:Lewin變革模型


想要觀看完整全文,請先登入

組織變革模型中最具影響的也許是Lewin變革模型。Lewin(1951)提出一個包含解凍、變革、再凍結等三個步驟的有計劃組織變革模型,用以解釋和指導如何發動、管理和穩定變革過程。  1)解凍。這一步驟的焦點在於創設變革的動機。鼓勵員工改變原有的行為模式和工作態度,採取新的適應組織戰略發展的行為與態度。為了做到這一點,一方面,需要對舊的行為與態度加以否定;另一方面,要使幹部員工認識到變革的緊迫性。可以採用比較評估的辦法,把本單位的總體情況、經營指標和業績水平與其他優秀單位或競爭對手加以一一比較,找出差距和解凍的依據,幫助幹部員工“解凍”現有態度和行為,迫切要求變革,願意接受新的工作模式。此外,應注意創造一種開放的氛圍和心理上的安全感,減少變革的心理障礙,提高變革成功的信心。   2)變革。變革是一個學習過程,需要給幹部員工提供新資訊、新行為模式和新的視角,指明變革方向,實施變革,進而形成新的行為和態度。這一步驟中,應該注意為新的工作態度和行為樹立榜樣,採用角色模範、導師指導、專家演講、群體培訓等多種途徑。Lewin認為,變革是個認知的過程,它由獲得新的概念和資訊得以完成。   3)再凍結。在再凍結階段,利用必要的強化手段使新的態度與行為固定下來,使組織變革處於穩定狀態。為了確保組織變革的穩定性,需要注意使幹部員工有機會嘗試和檢驗新的態度與行為,並及時給予正面的強化;同時,加強群體變革行為的穩定性..

想要觀看完整全文,請先登入


關鍵字:再凍結解凍變革Lewin變革模型組織變革