主題:Likert 的四個基本管理系統


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Rensis Likert 的四個基本管理系統,從最接近 X 理論到最接近 Y 理論,四個系統的排列順序為何? ①剝削的—權威的 ②仁慈的—權威的 ③參與的—民主的 ④諮詢的—民主的 (A)①②③④ (B)③④②① (C)①②④③ (D)④③①② ~解析 : 李克特 ( Likert ) 以對「人性」之「假設」提出 : 一、「系統一」:「剝削的-權威的」: (一)「性惡的」; (二) 採「監督式」、「專斷式」、「制裁式」。 二、「系統二」:「仁慈的-權威的」: (一)「人」是「被動消極的」; (二)「權威式領導」。 三、「系統三」:「諮詢的-民主的」: (一) 接近「性善論」; (二)「領導者」徵詢「部屬」意見,以為「決策」之「參考」。 四、「系統四」:「參與的-民主的」: (一)「性善論」; (二)「參與管理」。 ※四個系統的排列順序如下 : 1.「剝削的-權威的」→ 2.「仁慈的-權威的」→ 3.「諮詢的-民主的」→ 4.「參與的-民主的」。

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